Food Experts S.L. (ci-après « FEXP »), dont le siège social est situé Calle Doctor Fleming, nº 56, 1º Izda. 28036 Madrid, Espagne, titulaire du CIF n° B-84818780 et inscrite au Registre du commerce de Madrid, tome 23.265, folio 121, section 8, feuille M-417012.
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FOOD EXPERTS, S.L. pourra recueillir des informations sur la navigation des utilisateurs sur https://web.food-experts.com/ au moyen de fichiers tels que des cookies ou des fichiers journaux (logs). Ces dispositifs sont associés exclusivement à un seul utilisateur et à son propre appareil d'accès.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un fichier téléchargé sur l'ordinateur/smartphone/tablette de l'utilisateur lorsqu'il accède à certaines pages web, afin de stocker et de récupérer des informations sur la navigation effectuée depuis ce terminal.
Un cookie n'est ni un virus, ni un cheval de Troie, ni un ver, ni un spam, ni un logiciel espion, et il n'ouvre pas de fenêtres pop-up.
2. Cookies
Les cookies utilisés sur notre site web sont des cookies de session et des cookies tiers. Ils nous permettent de stocker des informations relatives à la langue, au type de navigateur utilisé et à d'autres caractéristiques générales prédéfinies par l'utilisateur, et d'y accéder, ainsi que de suivre et d'analyser l'activité de celui-ci, afin d'apporter des améliorations et de fournir nos services de manière plus efficace et plus personnalisée.
Types de cookies.
Les cookies font l'objet de plusieurs classifications : selon l'entité qui les utilise, selon la finalité de leur utilisation et selon la durée pendant laquelle ils restent activés.
a) Selon leur émetteur, on distingue :
- Cookies internes : ceux que nous envoyons à votre ordinateur ou à votre terminal depuis notre site web.
- Cookies tiers : ceux qui sont envoyés à votre ordinateur ou à votre terminal depuis un domaine ou un site web qui n'est pas géré par nous, mais par une autre entité qui traite les données obtenues au moyen des cookies.
b) Selon leur finalité, on distingue :
- Cookies fonctionnels : ce sont ceux qui permettent à l'utilisateur de naviguer sur un site web et d'utiliser les différentes options ou les différents services qui y sont proposés.
- Cookies de personnalisation : ce sont ceux qui permettent à l'utilisateur d'accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies en fonction d'une série de critères propres au terminal de l'utilisateur, par exemple la langue, le type de navigateur utilisé pour accéder au service, la configuration régionale depuis laquelle il accède au service, etc.
- Cookies de mesure d'audience : ce sont ceux qui, qu'ils soient traités par nous ou par des tiers, nous permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs et de mesurer et d'analyser statistiquement l'utilisation que les utilisateurs font de notre site. Pour ce faire, nous analysons la navigation sur notre site web afin d'améliorer l'offre de produits ou de services que nous proposons.
- Cookies de publicité comportementale : ce sont ceux qui stockent des informations sur le comportement des utilisateurs, obtenues par l'observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet d'élaborer un profil spécifique afin d'afficher des publicités en fonction de celui-ci.
c) Selon leur durée de vie, on distingue :
- Cookies de session : ce sont ceux qui sont conçus pour recueillir et stocker des données pendant que l'utilisateur accède à un site web. Ils disparaissent à la fin de la session de l'utilisateur.
- Cookies persistants : ce sont ceux dont les données restent stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une durée définie par le responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.
3. Utilisation des cookies par https://web.food-experts.com/
FOOD EXPERTS, S.L. utilise sur son site web https://web.food-experts.com/ des cookies fonctionnels, nécessaires pour afficher correctement le site web et garantir le bon fonctionnement de https://web.food-experts.com/, ainsi que des cookies de mesure d'audience, qui servent à analyser le comportement des utilisateurs de manière agrégée et anonyme, y compris le nombre de visiteurs du site et des différentes pages internes, la provenance des visites, le jour et l'heure, la plateforme et les termes de recherche qu'utilise un utilisateur pour trouver le contenu qu'il recherche.
- Les finalités pour lesquelles nous utilisons les cookies sont les suivantes :
- Pour personnaliser la navigation de l'utilisateur, reconnaître sa langue et assurer l'équilibrage de charge du site web.
Pour pouvoir apporter des améliorations au site web et savoir quel contenu ou quel design est le plus pertinent pour l'utilisateur. FOOD EXPERTS, S.L. ne peut pas lire les cookies installés sur le disque dur du terminal de l'utilisateur depuis des serveurs web autres que les siens. Dans le tableau ci-dessous, vous pouvez consulter les cookies utilisés sur https://web.food-experts.com/, leur finalité, s'il s'agit de cookies internes ou tiers et leur durée.
| Émetteur | Cookie | Type | Durée de conservation | Finalité | Domaine |
|---|---|---|---|---|---|
| FOOD Experts S.L | Fexptoken | Technique (nécessaire) | À la fin de la session de navigation | Utilisés pour l'identification de l'utilisateur | Utilisateurs inscrits uniquement (*.food-experts.com) |
| FOOD Experts S.L | AppToken | Technique (nécessaire) | À la fin de la session de navigation | Utilisés pour l'identification de l'utilisateur. | Utilisateurs inscrits uniquement (*.food-experts.com) |
| FOOD Experts S.L | WebToken | Technique (nécessaire) | À la fin de la session de navigation | Utilisés pour l'identification de l'utilisateur. | Utilisateurs inscrits uniquement (*.food-experts.com) |
| FOOD Experts S.L | ARRAffinity | Technique (nécessaire) | À la fin de la session de navigation | Le cookie ARRAffinity est une fonctionnalité intégrée à Azure App Service qui facilite la gestion des données de session | Interne |
| FOOD Experts S.L | ARRAffinitySameSite | Technique (nécessaire) | À la fin de la session de navigation | Ce cookie est déposé par les sites web qui fonctionnent sur la plateforme cloud Windows Azure. Il sert à l'équilibrage de charge, afin de garantir que les requêtes de pages du visiteur sont acheminées vers le même serveur au cours d'une même session de navigation | Interne |
| FOOD Experts S.L | Lang | Technique (nécessaire) | À la fin de la session de navigation | Connaître la langue de l'utilisateur. Il est nécessaire au bon fonctionnement du site web | Home |
| Food Experts S.L. (Matomo) | (*)_pk_id.X.XXXX | Technique (performance) | 13 mois | Sert à stocker certaines informations sur l'utilisateur, comme l'identifiant unique du visiteur. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après son utilisation et avant d'être stockée. Les utilisateurs peuvent empêcher l'installation de cookies au moyen de certains paramètres de leur logiciel de navigation ; toutefois, le prestataire rappelle aux utilisateurs que, dans ce cas, ils pourraient ne pas être en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités du site web | Home |
| Food Experts S.L. (Matomo) | pk_ref.X.XXXX | Technique (performance) | 6 mois | Utilisé pour stocker les informations d'attribution, c'est-à-dire le référent utilisé initialement pour accéder au site web. * Les « X » représentent des valeurs aléatoires | Home |
| Food Experts S.L. (Matomo) | pk_ses.X.XXXX | 30 minutes | Cookies de courte durée utilisés pour stocker temporairement des données relatives à la visite | Home | |
| Google (1) | CONSENT | Technique (performance) | Permanent/Temporaire | Cookies déposés par les services de Google, tels que reCaptcha et les services de recherche et de partage de contenus sur Google+, entre autres | Home |
| Google (1) | NID | Technique (performance) | Permanent/Temporaire | Cookies déposés par les services de Google, tels que reCaptcha et les services de recherche et de partage de contenus sur Google+, entre autres | Home |
| Google (1) | _GRECAPTCHA | Technique (performance) | Permanent/Temporaire | Cookies déposés par les services de Google, tels que reCaptcha et les services de recherche et de partage de contenus sur Google+, entre autres | Home |
| Google (1) | 1P_JARid | Technique (performance) | Permanent/Temporaire | Cookies déposés par les services de Google, tels que reCaptcha et les services de recherche et de partage de contenus sur Google+, entre autres | Home |
[1] – Conditions relatives aux cookies de Google : http://www.google.com/policies/technologies/types/
3.2. Services tiers
En outre, FEXP est présente sur des portails et des services tiers. Si vous souhaitez connaître leurs conditions en matière de confidentialité et d'utilisation des cookies, vous devrez consulter les politiques publiées par ceux-ci :
3.2.1. Utilisation des cookies de Google Maps
Google Maps permet d'intégrer des cartes dans des sites web tiers, comme celui-ci. Les cookies utilisés par Google Maps sont les suivants : SID, SAPISID, APISID, SSID, HSID, NID, PREF.
Ils servent à définir plusieurs identifiants uniques, à l'exception du cookie PREF, qui sert à afficher les préférences de zoom des cartes.
Le cookie PREF a une durée d'un an. Les cookies SAPISID, APISID, SSID, HSID et SID ont une durée de deux ans. Les autres sont des cookies de session ou des cookies à durée de vie courte.
Vous trouverez plus d'informations sur les cookies de Google Maps à l'adresse suivante : http://www.google.es/policies/privacy/
Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par Google Maps, vous pouvez consulter le lien suivant : http://www.google.com/policies/technologies/types/
3.2.2. Utilisation des cookies de mesure d'audience de Google Analytics
Le site web https://web.food-experts.com/ utilise des cookies de mesure d'audience de Google Analytics (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View. California. CA 94043, États-Unis).
Ces cookies ne collectent aucune information personnelle permettant d'identifier un visiteur. Toutes les informations recueillies par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Elles ne sont utilisées que pour améliorer le fonctionnement du site.
Vous trouverez plus d'informations sur les cookies de Google Analytics à l'adresse suivante : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookieusage
Vous pouvez empêcher l'utilisation de Google Analytics lorsque vous consultez https://web.food-experts.com/ en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr_FR
3.2.3. Utilisation des cookies de YouTube
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3.2.4. Utilisation des cookies de Google Translate
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4. Paramétrage des cookies
La plupart des navigateurs vous permettent de gérer la manière dont les cookies sont déposés et utilisés lorsque vous naviguez, ainsi que de supprimer les cookies et les données de navigation. En outre, les navigateurs peuvent proposer des options permettant de gérer les cookies site par site. Par exemple, dans les paramètres de Google Chrome, vous pouvez supprimer des cookies, autoriser ou bloquer tous les cookies et définir des préférences en matière de cookies pour les sites web. Google Chrome propose également la navigation privée, qui n'enregistre pas dans Chrome l'historique des sites que vous avez consultés et ne stocke pas de cookies sur votre appareil une fois que vous avez fermé toutes les fenêtres de navigation privée.
4.1.1. Depuis ce site web :
Lors de votre première visite, nous vous montrons un avis pour que vous puissiez accepter ou refuser les cookies d'analyse, ou choisir lesquels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien « Paramètres des cookies » en bas de la page. Les cookies techniques ne nécessitent pas votre consentement.
4.1.2. Depuis votre navigateur :
Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies de FEXP ou de tout autre site web à l'aide de votre navigateur. En effet, tous les navigateurs permettent de modifier les paramètres afin de désactiver les cookies. C'est la raison pour laquelle la plupart des navigateurs offrent la possibilité de gérer les cookies, afin d'obtenir un contrôle plus précis de la confidentialité.
Si vous souhaitez retirer ou modifier votre consentement éclairé concernant l'utilisation des cookies envoyés depuis le site web, vous pouvez accéder au panneau de paramétrage des cookies ou effectuer les modifications dans les paramètres de votre navigateur, sans que cela vous empêche d'accéder aux contenus.
Ces paramètres se trouvent dans les « options » ou les « préférences » du menu de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous, pour chaque navigateur, les liens qui vous permettront de désactiver les cookies en suivant les instructions indiquées.
Mozilla Firefox (SupportMozilla)
- En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Outils.
- Sélectionnez Options.
- Sélectionnez le panneau Vie privée.
- Dans l'option Firefox, vous pouvez choisir « Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique » afin de configurer les options.
Google Chrome (SupportGoogle)
- Cliquez sur le menu situé dans la barre d'outils.
- Sélectionnez Paramètres.
- Cliquez sur « Afficher les paramètres avancés ».
- Dans la section « Confidentialité », cliquez sur le bouton « Paramètres de contenu ».
- Dans la section Cookies, vous pouvez configurer les options.
Safari (support.apple.com)
- Dans le menu de configuration, sélectionnez l'option « Préférences ».
- Ouvrez l'onglet Confidentialité.
- Sélectionnez l'option de votre choix dans la section « Bloquer les cookies ».
- Nous vous rappelons que certaines fonctions et le plein fonctionnement du site web peuvent ne pas être disponibles une fois les cookies désactivés.
Afin de permettre aux visiteurs du site web d'empêcher Google Analytics d'utiliser leurs données, Google a développé son module complémentaire de désactivation pour navigateurs, disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr_FR.
4.1.3. Cookies sur les appareils mobiles
Les cookies et autres dispositifs de stockage sont également utilisés lorsque vous accédez au site web depuis un appareil mobile.
Comme les navigateurs pour ordinateur, les navigateurs des appareils mobiles permettent de modifier les options ou paramètres de confidentialité afin de désactiver ou de supprimer les cookies.
Si vous souhaitez modifier les options de confidentialité, suivez les instructions fournies par le développeur du navigateur de votre appareil mobile.
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de liens qui vous guideront pour modifier les options de confidentialité de votre appareil mobile :
iOS : (https://support.apple.com/fr-fr/105082)
- Chrome Mobile : (https://support.google.com/XJkME)
Vous trouverez plus d'informations sur le traitement de vos données et l'exercice de vos droits dans notre Politique de confidentialité.
5. Base juridique et durée de conservation
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, pour une conception du site web adaptée à la demande et pour son optimisation. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse et l'optimisation de notre présence sur Internet.
La durée de conservation de vos données personnelles varie selon le cookie et est précisée à la section 3.
6. Droits des utilisateurs
Les cookies ne contiennent pas d'informations permettant, à elles seules, d'identifier un utilisateur précis. En ce qui concerne FEXP, les informations obtenues ne pourront être associées à un utilisateur précis que si celui-ci est identifié sur le site web. Dans ce cas, ces données seront intégrées dans des fichiers de données à caractère personnel placés sous la responsabilité de l'éditeur de ce site et seront traitées aux fins indiquées dans la présente Politique de cookies, dans le respect permanent des exigences de la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel. Les utilisateurs concernés peuvent à tout moment exercer leur droit d'accès, leur droit de rectification ou leur droit à l'effacement de leurs informations personnelles, ainsi que leur droit d'opposition au traitement de celles-ci, comme indiqué dans la Politique de confidentialité de notre site web.
Pour exercer vos droits auprès de MATOMO, vous devrez vous reporter aux dispositions de sa politique de confidentialité (https://matomo.org/gdpr/).
Par ailleurs, l'utilisateur a le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente. En Espagne, il s'agit de l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), l'autorité espagnole de protection des données.
Dernière mise à jour : septembre 2026